บริการลูกค้าสัมพันธ์
เราเชื่อว่า…การบริการที่ดีไม่จบแค่หลังการขาย
ทีมงาน Tecnoplus พร้อมดูแลคุณในทุกขั้นตอน ทั้งก่อนและหลังการซื้อ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าเครื่องครัวที่คุณเลือกจากเรา จะตอบโจทย์ทั้งคุณภาพและการใช้งานอย่างแท้จริง

บริการด้านข้อมูล
เรามีทีมงานคอยให้คำแนะนำเกี่ยวกับการติดต่อขอรับบริการต่างๆของแบรนด์ Tecnoplus

ช่องทางติดต่อที่สะดวก
ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามเข้ามาได้หลากหลายช่องทาง อาทิ Facebook, Instagram, Line, Email หรือโทรสอบถามเข้ามาในเวลาทำการ วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 09.00 – 17.00 น.
ช่องทางการติดต่อ
รวมช่องทางการติดต่อที่ สะดวก! รวดเร็ว! และทันใจลูกค้าที่สุดโดยมีแพลตฟอร์มและช่องทางการติดต่อที่หลากหลาย ตามด้านล่างนี้….
เงื่อนไขและบริการ
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
- บริการซ่อมฟรีตามเงื่อนไขของบริษัทฯ สำหรับสินค้าที่อยู่ในระยะเวลารับประกัน สินค้าส่วนใหญ่รับประกันสินค้าเป็นเวลา 2 ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า
(ยกเว้นกลุ่มสินค้าบางกลุ่มที่รับประกัน 1 ปี ตามตารางด้านล่าง)
เตาอบไฟฟ้า แบบตั้งโต๊ะ เครื่องทำความสะอาดระบบไอน้ำ พัดลมไอเย็น เครื่องกำจัดไรฝุ่นระบบแสง UV เครื่องดูดฝุ่นระบบ 3 in 1 เครื่องดูดฝุ่นแบบด้ามจับ ชุดกากรองชา เครื่องผสมอาหาร หม้อทอดไร้น้ำมัน เครื่องกรองน้ำ
เงื่อนไขการคืน/เคลมสินค้า
- ผู้ซื้อ (End User) ต้องตรวจสอบสินค้าทันทีก่อนรับสินค้า หากสินค้าอยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์ หรือไม่ตรงตามรายละเอียดที่ตกลงกัน เช่น ผิดรุ่น ผิดสี จำนวนไม่ครบ หรือชำรุดเสียหายซึ่งเห็นได้โดยประจักษ์ ให้ผู้ซื้อแจ้งเจ้าหน้าที่ของบริษัทโดยทันที